网购退款时运费需与商家协商，法律依据为《消费者权益保护法》。若商家恶意不退款，保留证据可投诉至平台或12315。不及时处理可能导致权益受损，影响退款进度。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理网购退款运费：1.与商家协商，明确运费承担方，保存聊天记录作为证据。2.若协商无果，向购物平台投诉，提供交易记录和证据。3.仍无法解决，拨打12315向消费者协会求助，维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理网购退款运费问题，常见方式是与商家协商、平台介入或投诉12315。根据具体情况选择，如商家态度恶劣则考虑平台或12315介入。
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