消费者退款不退货怎样维护权益

消费者退款不退货，应依法维权。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若商家拒绝，可能导致消费者权益受损，如经济损失、信任危机等。建议及时采取行动，避免损失扩大。
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消费者退款不退货，需依法处理。操作如下：1. 与商家协商，明确退款不退货原因，争取达成共识；2. 协商不成，向消费者协会投诉，请求调解；3. 调解无果，准备证据，向法院提起诉讼，维护自身权益。
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消费者退款不退货问题，常见处理方式有协商、调解、诉讼。优先尝试与商家协商，协商无果可寻求消费者协会调解，仍无法解决则考虑向法院提起诉讼，根据具体情况选择最佳途径。