关于未成年人充值游戏的退款问题,可以自己解决吗?
仙居县律师网
2025-05-31
未成年人充值游戏退款可尝试自行解决。根据《民法典》等规定,未成年人充值游戏可申请退款,需监护人验证。不及时处理可能导致财产损失,且影响孩子正确消费观形成。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫未成年人充值可退款。具体操作:1.联系游戏客服,提出退款申请,按指引操作;2.若客服处理不满,通过未成年人家长服务平台申请全额退款,注意账号将被封号;3.无论哪种方式,都需监护人身份验证,审核约10天。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫未成年人充值游戏退款,常见处理方式有与游戏客服协商、申请平台介入。选择时应考虑退款效率与账号使用情况,如需全额退款且接受封号,可选平台介入;否则,优先与客服协商部分退款。
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