美容院倒闭要退钱

您咨询的美容院倒闭要退钱的问题，如果美容院拒绝退款，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中，其合法权益受到损害的，有权依法要求赔偿。若美容院倒闭且拒绝退款，您有权向法院提起诉讼，要求其承担法律责任。请确保准备好相关证据，并按照起诉流程进行操作。
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针对美容院倒闭退款问题，除了起诉外，您还可以尝试以下途径：一是与美容院负责人协商，看是否能达成退款协议；二是向消费者协会投诉，寻求其帮助调解；三是如果美容院有参与预付卡消费等相关保障计划，可以向相关机构申请退款保障。请根据实际情况选择合适的解决方案。
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从法律角度，美容院倒闭后，消费者应确保自己的权益不受损害，可做到以下几点：一是及时保存与美容院的交易记录、合同及付款凭证等证据；二是积极与美容院沟通协商，了解其倒闭后的退款计划；三是若协商无果，及时向消费者协会或相关部门投诉，并准备起诉材料；四是关注美容院是否参与相关保障计划，以便及时申请退款。