钱却一直不退回,我该如何操作?

仙居县律师网 2025-06-17
直播间购物退货未退款,应先与卖家沟通。依据《消费者权益保护法》,卖家需履行退货退款义务,否则可申请平台介入。长时间不处理可能导致钱款损失,影响消费者权益。
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直播间购物退货未退款,常见处理方式有沟通、申请退款、客服介入、投诉。建议先沟通,无果则申请退款并等待,若卖家拒绝则立即申请客服介入,必要时进行投诉。
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直播间购物退货未退,这样做:1.立即与卖家沟通,询问退款进度。2.若沟通无果,在平台申请退款,并关注退款状态。3.卖家拒绝退款时,及时申请平台客服介入处理。4.退款成功后,若未获赔偿且卖家违约,可发起违背承诺投诉。
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